В новом глобальном исследовании AirAdvisor составлен рейтинг лучших аэропортов для путешественников из США и Великобритании, желающих вылететь вовремя.

Рейтинг аэропортов AirAdvisor Airport Ranking 2026 оценил 23 аэропорта, наиболее часто посещаемых путешественниками из США и Великобритании, на основе пунктуальности, отзывов в Google, стоимости трансфера, расстояния трансфера, качества обслуживания в магазинах и рейтингов Skytrax. Для оценки пунктуальности используются данные Eurocontrol за весь 2025 год.

Лондонский аэропорт Хитроу занимает первое место в списке, опережая Дублин и аэропорт Тенерифе-Юг.

Хитроу возглавляет мировой рейтинг.

Аэропорт Хитроу получил общую оценку AirAdvisor 16,94, при этом более высокие баллы отражают лучшие показатели. Он немного опережает Дублин (16,74), второй по рейтингу аэропорт в исследовании. Хитроу получил высокие оценки, несмотря на то, что имеет самый большой пассажиропоток среди всех аэропортов, участвовавших в исследовании.

В рейтинге оценивались основные европейские и североамериканские аэропорты на основе показателей операционной эффективности и качества обслуживания пассажиров. Особенно хорошие результаты показали популярные места отдыха.

Европейские аэропорты доминируют

В Европе восемь из десяти лучших аэропортов по версии рейтинга занимают первые места. Несмотря на рост пассажиропотока, который оказывает давление на пропускную способность аэропортов, показатели работы аэропортов в регионе остаются высокими.

Результаты также показывают, что крупные узловые аэропорты могут конкурировать с небольшими региональными аэропортами по надежности. Хитроу, самый загруженный аэропорт Европы, превзошел многие аэропорты, обслуживающие лишь малую часть его пассажиропотока. Римский аэропорт Фьюмичино, амстердамский аэропорт Схипхол и дублинский аэропорт вошли в первую семерку.

Европейские аэропорты показали лучшие результаты, чем североамериканские. Международным аэропортом Лос-Анджелеса и международным аэропортом Орландо стали единственные североамериканские аэропорты, вошедшие в первую десятку.

Пунктуальность составляет 40% от общей оценки AirAdvisor. Это наиболее важный критерий наряду с отзывами пассажиров.

Хотя Хитроу занял первое место, Бордо-Мериньяк показал самый высокий показатель пунктуальности вылетов в исследовании — 83,5%. Международный аэропорт Лос-Анджелеса занял второе место по показателю пунктуальности вылетов с результатом 81,7%. Показатель пунктуальности вылетов в Хитроу составил 79,1%. 

В парижском аэропорту Шарль де Голль зафиксирован самый низкий показатель пунктуальности среди 23 исследованных аэропортов — 61,1%.

В среднем по всем исследованным аэропортам показатель своевременных вылетов составил 74%.

«Аэропорты, которые хронически опаздывают, делают это по структурным причинам, — сказал Антон Радченко, генеральный директор AirAdvisor. — Ограничения пропускной способности, проблемы с наземным обслуживанием, особенности составления графиков обслуживания в конкретном терминале — ничто из этого не решается само собой между летним сезонами. Многолетние данные о претензиях показывают, что одни и те же аэропорты находятся в самом низу списка. Пассажиры, бронирующие билеты через них, не получают этой информации».

Компания AirAdvisor проанализировала 23 аэропорта, которые часто используются путешественниками из Великобритании и США.

Для составления рейтинга используются следующие суммарные баллы:

• Данные Eurocontrol о пунктуальных вылетах за весь 2025 год
• Более 1,1 миллиона отзывов пассажиров Google.
• Оценка торговых зон в аэропортах
• Общедоступные данные о стоимости трансфера из аэропорта и расстоянии пересадки.
• Рейтинги аэропортов Skytrax

Компания присвоила каждому аэропорту следующий весовой коэффициент по шести категориям:

• Пунктуальность (40%)
• Отзывы пассажиров (40%)
• Стоимость трансфера (8%)
• Опыт покупок в аэропорту (5%)
• Расстояние передачи (4%)
• Рейтинг аэропортов по версии Skytrax (3%)

В рамках данной методологии предпочтение отдавалось аэропортам, обеспечивающим надежную работу и положительный опыт для пассажиров.