В новом глобальном исследовании AirAdvisor составлен рейтинг лучших аэропортов для путешественников из США и Великобритании, желающих вылететь вовремя.
Рейтинг аэропортов AirAdvisor Airport Ranking 2026 оценил 23 аэропорта, наиболее часто посещаемых путешественниками из США и Великобритании, на основе пунктуальности, отзывов в Google, стоимости трансфера, расстояния трансфера, качества обслуживания в магазинах и рейтингов Skytrax. Для оценки пунктуальности используются данные Eurocontrol за весь 2025 год.
Лондонский аэропорт Хитроу занимает первое место в списке, опережая Дублин и аэропорт Тенерифе-Юг.
Хитроу возглавляет мировой рейтинг.
Аэропорт Хитроу получил общую оценку AirAdvisor 16,94, при этом более высокие баллы отражают лучшие показатели. Он немного опережает Дублин (16,74), второй по рейтингу аэропорт в исследовании. Хитроу получил высокие оценки, несмотря на то, что имеет самый большой пассажиропоток среди всех аэропортов, участвовавших в исследовании.
В рейтинге оценивались основные европейские и североамериканские аэропорты на основе показателей операционной эффективности и качества обслуживания пассажиров. Особенно хорошие результаты показали популярные места отдыха.
Европейские аэропорты доминируют
В Европе восемь из десяти лучших аэропортов по версии рейтинга занимают первые места. Несмотря на рост пассажиропотока, который оказывает давление на пропускную способность аэропортов, показатели работы аэропортов в регионе остаются высокими.
Результаты также показывают, что крупные узловые аэропорты могут конкурировать с небольшими региональными аэропортами по надежности. Хитроу, самый загруженный аэропорт Европы, превзошел многие аэропорты, обслуживающие лишь малую часть его пассажиропотока. Римский аэропорт Фьюмичино, амстердамский аэропорт Схипхол и дублинский аэропорт вошли в первую семерку.
Европейские аэропорты показали лучшие результаты, чем североамериканские. Международным аэропортом Лос-Анджелеса и международным аэропортом Орландо стали единственные североамериканские аэропорты, вошедшие в первую десятку.
Пунктуальность составляет 40% от общей оценки AirAdvisor. Это наиболее важный критерий наряду с отзывами пассажиров.
Хотя Хитроу занял первое место, Бордо-Мериньяк показал самый высокий показатель пунктуальности вылетов в исследовании — 83,5%. Международный аэропорт Лос-Анджелеса занял второе место по показателю пунктуальности вылетов с результатом 81,7%. Показатель пунктуальности вылетов в Хитроу составил 79,1%.
В парижском аэропорту Шарль де Голль зафиксирован самый низкий показатель пунктуальности среди 23 исследованных аэропортов — 61,1%.
В среднем по всем исследованным аэропортам показатель своевременных вылетов составил 74%.
«Аэропорты, которые хронически опаздывают, делают это по структурным причинам, — сказал Антон Радченко, генеральный директор AirAdvisor. — Ограничения пропускной способности, проблемы с наземным обслуживанием, особенности составления графиков обслуживания в конкретном терминале — ничто из этого не решается само собой между летним сезонами. Многолетние данные о претензиях показывают, что одни и те же аэропорты находятся в самом низу списка. Пассажиры, бронирующие билеты через них, не получают этой информации».
Компания AirAdvisor проанализировала 23 аэропорта, которые часто используются путешественниками из Великобритании и США.
Для составления рейтинга используются следующие суммарные баллы:
- Данные Eurocontrol о пунктуальных вылетах за весь 2025 год
- Более 1,1 миллиона отзывов пассажиров Google.
- Оценка торговых зон в аэропортах
- Общедоступные данные о стоимости трансфера из аэропорта и расстоянии пересадки.
- Рейтинги аэропортов Skytrax
Компания присвоила каждому аэропорту следующий весовой коэффициент по шести категориям:
- Пунктуальность (40%)
- Отзывы пассажиров (40%)
- Стоимость трансфера (8%)
- Опыт покупок в аэропорту (5%)
- Расстояние передачи (4%)
- Рейтинг аэропортов по версии Skytrax (3%)
В рамках данной методологии предпочтение отдавалось аэропортам, обеспечивающим надежную работу и положительный опыт для пассажиров.