Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) разработала систему обмена сообщениями о багаже (Baggage Community System, BCS) – защищенную цифровую платформу для поддержки постепенного внедрения стандарта современных сообщений о багаже (Modern Baggage Messaging, BIX). BCS позволит авиакомпаниям, аэропортам, наземным службам и поставщикам решений получить преимущества BIX в плане операционной эффективности и удобства для пассажиров, даже в период перехода части отрасли от устаревших сообщений типа B для обработки багажа.

«Улучшение работы с багажом зависит от своевременного, точного и безопасного обмена информацией. Мы не можем этого обеспечить с помощью устаревших сообщений типа B в телетайпных сетях. И мы не можем ждать, пока все перейдут на современные возможности BIX. Именно здесь BCS играет важнейшую роль. Обрабатывая как BIX, так и устаревшие системы типа B, она позволяет тем, кто внедряет ее первыми, получить выгоду от своих инвестиций, не теряя связи с теми, кто все еще использует устаревшие системы», — сказал Ник Карин, старший вице-президент IATA по операциям, безопасности и охране.

Быстрый, точный и безопасный обмен сообщениями между авиакомпаниями, аэропортами, наземными службами и поставщиками решений является основой для улучшения работы с багажом. Сообщения BIX отслеживают багаж на ключевых этапах его перемещения, включая регистрацию, досмотр, погрузку, перегрузку и доставку. Однако многие багажи по-прежнему обмениваются сообщениями типа B по телетайпу, что ограничивает обмен данными, увеличивает затраты и препятствует улучшению процессов.

BCS — это платформа для обмена структурированными данными в режиме реального времени, в том числе между системами, работающими с сообщениями типа B и использующими BIX. Это позволяет устаревшим и современным системам продолжать обмениваться информацией, даже если партнеры модернизируются с разной скоростью.

Платформа также включает в себя глобальный каталог, который позволяет пользователям легче идентифицировать партнеров, устанавливать с ними связи и обмениваться с ними сообщениями. Это упрощает сложный и длительный процесс интеграции ИТ-систем и ускоряет процесс внедрения в рамках всей экосистемы обработки багажа.

Для пассажиров система BCS обеспечит более надежную работу с багажом за счет предоставления более полных и точных данных о багаже. Такие проблемы, как задержка, неправильная отправка или неправильная переадресация багажа, будут выявляться раньше, будут доступны обновления в режиме реального времени, а решения будут приниматься быстрее.

Важно отметить, что внедрение BIX соответствует общей цифровизации операционных процессов. Собранные данные могут способствовать более качественному анализу производительности и поддерживать более эффективные мероприятия по восстановлению обслуживания с помощью отсканированных изображений и подробной истории событий.

Для поддержки внедрения BCS в настоящее время работает в тестовой среде, где отраслевые партнеры могут проверять интеграции и рабочие процессы обмена сообщениями в контролируемых условиях. Ожидается, что полнофункциональная платформа будет запущена в третьем квартале 2026 года. В число участников уже входят широкий круг авиакомпаний и аэропортов, включая United Airlines, Lufthansa, Emirates, Cathay Pacific, British Airways, Air Canada, Finnair и Air New Zealand, а также такие аэропорты, как Берлин-Бранденбург, Торонто Пирсон, Бангалор, Мюнстер-Оснабрюк и Международный аэропорт Красного моря. Организации, продемонстрировавшие готовность, смогут получить значок IATA «BIX Ready» для поддержки взаимодействия со своими партнерами.