Римский аэропорт имени Леонардо да Винчи – Фьюмичино заслужил первое место как самый удобный для пассажиров аэропорт в Европе.
Эти награды стали результатом нового исследования, проведенного платформой бронирования путешествий Omio, которая оценила европейские аэропорты на основе уровня контроля безопасности, надежности полетов и развитой транспортной инфраструктуры.
Для составления рейтинга компания проанализировала 50 крупнейших европейских аэропортов, оценивая такие факторы, как процедуры обеспечения безопасности, ускоренное прохождение контроля, наличие залов ожидания, процент отмен рейсов, удобства в терминалах и транспортное сообщение с центрами городов.
Согласно исследованию, аэропорт Рим-Фьюмичино выделяется внедрением технологий безопасности нового поколения и удобным транспортным сообщением со столицей Италии.
Новые компьютерные томографы, установленные в аэропортах, позволяют пассажирам оставлять электронику и жидкости в ручной клади во время досмотра. Эта новая технология позволила многим аэропортам по всему миру отменить правило «3-1-1» для жидкостей объемом 100 миллилитров и отдельный досмотр цифровых устройств в ручной клади. Сканеры позволяют сотрудникам службы безопасности видеть трехмерные изображения содержимого багажа и легче идентифицировать сумки, требующие ручного досмотра.
К другим факторам, повлиявшим на рейтинг римского аэропорта, относятся:
- Доступная и быстрая система безопасности , стоимостью около 11 долларов.
- Низкий процент отмен бронирований , ниже среднеевропейского уровня.
- Разнообразные рестораны и магазины внутри терминала.
- Скоростное железнодорожное сообщение — поезда доезжают до центра Рима примерно за 32 минуты.
- Конкурентоспособные цены на такси — около 63 долларов за обычную поездку в город.
Современная инфраструктура и эффективная работа аэропорта Фьюмичино ставят его впереди многих крупных европейских транспортных узлов.
Испанские аэропорты, управляемые компанией AENA, показали особенно хорошие результаты в рейтинге Omio: Малага, Барселона, Мадрид и Пальма вошли в первую десятку.
Одним из наиболее значимых результатов исследования является постепенный отказ от строгих ограничений на провоз жидкостей во многих европейских аэропортах.
Из 50 аэропортов, проанализированных компанией Omio, в 18 уже установлены компьютерные томографы нового поколения, позволяющие пассажирам провозить более крупные жидкости и электронные устройства в ручной клади во время досмотра.
К аэропортам, где эти системы уже функционируют, относятся:
- Аэропорт Хитроу
- Аэропорт Амстердама Схипхол
- Адольфо Суарес Мадрид – аэропорт Барахас
- Аэропорт Барселона-Эль-Прат
- Аэропорт Франкфурта
- Аэропорт Берлин-Бранденбург
В общей сложности в 35 из исследованных аэропортов пассажирам больше не требуется извлекать ноутбуки или планшеты во время досмотра, что упрощает процесс прохождения контроля.
Omio отмечает, что процедуры могут различаться в зависимости от аэропорта или терминала, поэтому путешественникам следует уточнить правила досмотра в аэропорту, прежде чем собирать багаж.
В ходе исследования также изучалась надежность авиарейсов, и было установлено, что отмены рейсов остаются относительно редким явлением в большинстве европейских аэропортов.
К числу наиболее надежных аэропортов относились:
- Аэропорт Стамбула
- Афинский международный аэропорт
- Аэропорт Ибицы
- Варшавский аэропорт имени Шопена
- Адольфо Суарес Мадрид – аэропорт Барахас
По каждому из зафиксированных показателей процент отмен рейсов составлял менее 1% от запланированного количества рейсов.
Напротив, в международном аэропорту Кефлавик в Рейкьявике был зафиксирован самый высокий процент отмен рейсов в исследовании — 2,1%, что в основном объясняется факторами, не зависящими от аэропорта, включая погодные катаклизмы и вулканическую активность в Северной Атлантике.
Еще одним фактором, улучшающим качество обслуживания пассажиров, является развитая железнодорожная сеть Европы, связывающая аэропорты и центры городов.
В таких аэропортах, как Копенгагенский аэропорт, Амстердамский аэропорт Схипхол и Женевский аэропорт, поездка на поезде до центра города занимает менее 20 минут, поезда часто ходят несколько раз в час.
В проанализированных аэропортах среднее время в пути до центра города составляло около 28 минут, при этом поезда отправлялись примерно каждые 5 минут.
Стоимость такси в Европе сильно варьируется. В Неаполе, Лиссабоне и Варшаве поездка до центра города обычно стоит менее 25 долларов. Однако поездки из таких аэропортов, как Мюнхенский аэропорт или Хитроу, могут превышать 100 долларов.
Благодаря развитию технологий безопасности и доступным мультимодальным перевозкам, посещение аэропортов в Европе стало более удобным.